Loir-et-Cher : MesServices41.fr, une boussole numérique unique qui simplifie toutes les démarches des habitants

• Nawel THABET
• 5 juin 2026
• Centre Val de Loire, Société
• associations, Conseil départemental, démarches administratives, Loir-et-Cher, MesServices41.fr, numérique, Observatoire de l'économie et des territoires, Région Centre-Val de Loire, services de proximité., services publics, slider

Trouver un service public, une association, un professionnel de santé, une aide sociale ou encore un contact utile en quelques clics : c’est désormais possible grâce à MesServices41.fr. Cette nouvelle plateforme numérique a été officiellement lancée ce jeudi 4 juin par l’Observatoire de l’économie et des territoires (OET), le Conseil départemental de Loir-et-Cher et la Région Centre-Val de Loire.

Par Nawel Thabet / Medianawplus 

Le conseil départemental de Loir-et-Cher, la Région Centre-Val de Loire et l’Observatoire de l’économie et des territoires ont lancé ce jeudi,  la plateforme MesServices41.fr. Cet outil numérique, qualifié comme une boussole unique, doit permettre aux habitants d’accéder rapidement à plus de 3 000 structures, services et contacts utiles, aussi bien dans leur vie personnelle que professionnelle.

Présentée à la presse en présence de Florence Doucet, vice-présidente du Conseil départemental chargée de la solidarité, de Geneviève Baraban, vice-présidente de l’Observatoire de l’économie et des territoires, et du chef de projet Sami Mahbouli, cette plateforme ambitionne de devenir le guichet unique de référence pour tous les Loir-et-Chériens.

Une « boussole numérique » au service du quotidien

Pour Florence Doucet, vice-présidente du Conseil départemental chargée de la solidarité, MesServices41.fr constitue un véritable outil de proximité« Nous sommes fiers de vous présenter la plateforme MesServices41.fr, une boussole unique pour faciliter la vie quotidienne des Loir-et-Chériens, aussi bien sur le plan personnel que professionnel. C’est la preuve qu’un service numérique solidaire, au service de l’humain, permet d’agir concrètement pour des services publics plus accessibles et plus proches de nos territoires. »
Même enthousiasme du côté de Geneviève Baraban, vice-présidente de l’OET  qui évoque un projet que « tout le monde en rêvait, ils, elles l’ont fait. Nous vivons aujourd’hui un grand moment. Cette plateforme simplifie les démarches du quotidien. Les équipes techniques ont réalisé un travail remarquable, notamment Sami Mahbouli qui présente cet outil sur l’ensemble du territoire. »

Un projet né en 2023

Le projet a été initié en 2023 par l’Observatoire de l’économie et des territoires, qui en assure la coordination. Selon ses responsables, la plateforme répond à une logique simple : mettre à disposition un outil clair, complet et facilement accessible, afin de valoriser une base de données locale déjà très riche et d’en faire un service utile à tous.

« Le rôle de l’observatoire est naturel dans ce projet », a rappelé Geneviève Baraban, en soulignant le caractère unique de cette initiative en France. Le dispositif s’inscrit dans une volonté de rendre les services publics plus visibles et plus simples d’accès, tout en renforçant l’inclusion numérique.

Plus de 3 000 structures accessibles en quelques clics

Issu de l’évolution des annuaires de services développés par l’Observatoire de l’économie et des territoires, le CIAS du Blaisois et le Département, MesServices41.fr s’adresse désormais à l’ensemble des habitants du Loir-et-Cher.
La plateforme recense plus de 3 000 structures, associations et organismes répartis sur tout le territoire.
Chaque fiche propose : les coordonnées complètes ; les horaires d’ouverture ; les adresses postales ; les adresses électroniques ; les sites internet ; les permanences et lieux d’accueil ; une présentation détaillée des services proposés.
Les recherches peuvent être effectuées par thématique (santé, logement, culture, transport, handicap, numérique, droits, etc.), par public (jeunes, familles, seniors), par situation (étudiants, retraités, demandeurs d’emploi) ou encore par secteur géographique. Une fonctionnalité permet également de créer un carnet d’adresses personnalisé et actualisable.

Un outil fiable et constamment mis à jour

L’une des particularités de MesServices41.fr réside dans la mise à jour en temps réel de ses données.
Contrairement aux annuaires traditionnels, les informations ne sont pas actualisées une fois par an. Dès qu’une structure signale une modification, celle-ci est immédiatement intégrée à la plateforme.
Pour Jean-Luc Broutin, président de l’Observatoire de l’économie et des territoires, cette réactivité constitue l’un des principaux atouts du projet. « En déployant MesServices41.fr, l’OET met son expertise de la donnée locale au service de l’intérêt général. Avec plus de 3 000 points d’accueil géolocalisés, une recherche multicritère et des fiches exportables, chaque fonctionnalité permet de simplifier les démarches administratives. Notre réseau d’ambassadeurs garantit une mise à jour continue afin que la plateforme reflète toujours les réalités du terrain. »

Un investissement de plus de 86 000 euros

La création de MesServices41.fr a bénéficié du soutien financier du Conseil départemental de Loir-et-Cher et de la Région Centre-Val de Loire, chacun ayant contribué à hauteur de 34 000 euros.
Le coût total du développement de la plateforme s’élève à 86 300 euros. La réalisation technique a été confiée à l’entreprise Atimic/Acatus 45, spécialisée notamment dans l’audit d’accessibilité numérique.
Pour Philippe Gouet, président du Conseil départemental, cet investissement répond à une attente forte des habitants,
« Avec MesServices41.fr, le Département accompagne l’innovation au service de la proximité. Dans votre vie privée ou professionnelle, vous disposez désormais d’une boussole unique pour identifier rapidement les contacts correspondant à vos besoins. Tout est à portée de clic. », souligne le Chef du département.
Un projet qui pourrait inspirer d’autres territoires
Soutenue par le fonds régional dédié à la transformation numérique, cette initiative s’inscrit dans une démarche plus large visant à développer des services numériques innovants et accessibles à tous.
Le président de la Région Centre-Val de Loire, François Bonneau, voit dans ce projet un levier concret d’égalité territoriale,
« Avec cette plateforme, nous faisons du numérique un levier concret d’égalité d’accès aux services. En facilitant l’orientation vers les bons interlocuteurs et les bonnes ressources, cet outil répond à des besoins très concrets en matière de proximité, de solidarité et d’inclusion numérique. », précise t-il.
Unique à ce jour en France par son ampleur et son niveau de centralisation des données, MesServices41.fr pourrait désormais servir de modèle à d’autres départements et, à terme, être décliné à l’échelle régionale.
Avec plus de 3 000 structures référencées et une mise à jour permanente des informations, la plateforme entend devenir le réflexe numérique des habitants du Loir-et-Cher pour toutes leurs démarches du quotidien.